Transformação Digital – Ousadia e Foco no Cliente
“It takes a leap of faith you gotta show some guts It takes a leap of faith to get things going In...
Porque usar o Marketing Personalizado para captar clientes e estreitar relacionamento
O presente – e futuro – do Marketing tende a criar experiências cada vez mais individualizadas ...
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A maioria das empresas acredita já ter foco no consumidor e uma boa parte delas usa sistemas de Ges...
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Esta é a era dos negócios baseados na experiência. Logo, proporcionar uma ótima experiência do ...
Mesmo Com Muita Tecnologia, Tudo Muda Muito Devagar
É a tecnologia da chuteira que faz o craque? A gente sempre deve desconfiar do chamado “fato ...
Jornada do Cliente – Passo 2
Passo 2: Defina o escopo – Crie um plano que defina o foco e as principais entradas do mapa &n...
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Gestão da Experiência do Cliente: O que é, e vale a pena investir nisso? Segundo estudo recente d...
Como melhorar o relacionamento, criar confiança e fidelizar clientes na sua empresa?
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Você sabe identificar seu cliente?
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