Como já contamos por aqui, a Salesforce realizou no final de setembro o Dreamforce 18. Esse, que é o maior evento mundial de tecnologia, é feito anualmente em São Francisco e reúne toda a comunidade de clientes, parceiros, consultores e empresas de software para falar não só de TI, inovação e sucesso do cliente, mas também de valores fortes de sustentabilidade, igualdade, identidade de gênero, credo e raça.
A edição deste ano trouxe lançamentos de produtos como o Einstein Voice, que permitirá aos clientes conversar com a Salesforce via Inteligência Artificial e ferramentas de imagem e bots de atendimento, parcerias (após acordo com a Apple, a Salesforce irá redesenhar seu app para adotar a plataforma móvel como nativa, incluir novas funções exclusivas do iOS e promover novas experiências móveis para os clientes do CRM) e cases de sucesso, como Brunello Cucinelli (integração de e-Commerce, atendimento ao cliente e venda assistida em loja), Unilever (gestão do fluxo de inovação e dashboards interativos) e Marriott (personalização e digitalização da experiência do hóspede).
Como nem todos tiveram a oportunidade de ir a esse incrível evento para conferir as novidades de perto, a Salesforce vai promover um encontro em São Paulo para trazer os principais anúncios apresentados nos Estados Unidos e inspirar nossos clientes e parceiros com as mais recentes inovações da empresa. O Dreamforce To You será realizado no dia 5 de novembro, no Hotel Hilton Morumbi, e deve reunir cerca de 300 participantes.
Com inscrições gratuitas e vagas já esgotadas, o evento é patrocinado pela PRG BRASIL, que é uma forte parceira de Salesforce Marketing Cloud, com expertise de quase 20 anos de consultoria e 10 anos de Automação de Marketing e Gestão de Campanhas.
A programação do Dreamforce To You será bem extensa com sessões e cases simultâneos, como é tradição da Salesforce, mas depois do evento compartilharemos aqui todas as novidades apresentadas. Se você conseguiu se inscrever, nos vemos por lá. Se não, saiba das novidades por aqui!